Um vídeo que utiliza poucos recursos, mas com uma mensagem brilhante. Desde o uso do elogio como abordagem, como cumprimento, até a maneira em que o autor aborda os serviços simples realizados por pessoas extremamente satisfeitas.

Uma pessoa plenamente satisfeita está em contato com um ambiente que condiz com a realidade que procura. Por exemplo, no filme em questão: o homem, que trabalha com validação de tickets de estacionamento, trabalha em contato com pessoas todos os dias, em um lugar que pode ter o que procura. No caso do filme, sorrisos.

A gestão da cultura das pessoas, tal como a atenção e o incentivo que se dá a ela fazem uma participação muito grande nesse processo.

Uma curiosidade nesse vídeo é a leitura das cenas em si. Sempre que as pessoas são incentivadas e elogiadas pelo rapaz da validação, ele logo bate um carimbo "VALIDATED". Uma das leituras possíveis desse jogo de imagens é a de que ele valida a pessoa para seguir em frente, é uma forma de aprovação.

Pronto. Assim a pessoa está pronta para subir uma necessidade - se seguirmos pela teoria de Maslow. A pessoa passa da necessidade de estima e caminha direto para a auto realização.

É interessante pensar o quanto uma pessoa consegue influenciar na vida de outra sem sequer perceber. Mesmo que de alguém tão distante ou desconhecido. É interessante pensar que um elogio pode preparar a pessoa para outra fase no dia. Pode ajudar ela a superar talvez algum medo ou uma preocupação a respeito de como ela se vê ali. Dar segurança a ela.

Tenho certeza que esse é um filme que vai fazê-los repensar muito do que se fala para os outros no dia-a-dia, trabalhando a psicologia do positivo constantemente ali também (para quem se interessa, vale procurar sobre).

Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=PWSMOxOlOac